{"id":1500,"date":"2024-10-02T10:41:36","date_gmt":"2024-10-02T08:41:36","guid":{"rendered":"http:\/\/bestplant.com\/?p=1500"},"modified":"2025-01-22T10:58:06","modified_gmt":"2025-01-22T09:58:06","slug":"k2-acompanamiento-al-cambio-cultural-de-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bestplant.com\/es\/k2-acompanamiento-al-cambio-cultural-de-las-empresas\/","title":{"rendered":"K2. Acompa\u00f1amiento al cambio cultural de las empresas"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image alignwide size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"570\" src=\"http:\/\/bestplant.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-30-a-las-10.42.45-1024x570.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1505\" srcset=\"https:\/\/bestplant.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-30-a-las-10.42.45-1024x570.png 1024w, https:\/\/bestplant.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-30-a-las-10.42.45-300x167.png 300w, https:\/\/bestplant.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-30-a-las-10.42.45-768x428.png 768w, https:\/\/bestplant.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-30-a-las-10.42.45-1536x855.png 1536w, https:\/\/bestplant.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-30-a-las-10.42.45-2048x1140.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"destacat_post wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 tipo de soporte t\u00e9cnico y formaci\u00f3n ofrece Bestplant para los usuarios de K2?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es parte de la ADN de Bestplant, nosotros el cliente es el eje principal, o sea, para nosotros es el cliente es lo principal que tenemos. Aseguramos siempre continuidad en aplicativos y en soporte t\u00e9cnico, y para ello tenemos diferentes modalidades, evidentemente la modalidad cl\u00e1sica de suscripci\u00f3n o mantenimiento, digamos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero nosotros incluimos actualizaciones tecnol\u00f3gicas con errores propios que pueda haber en el sistema en un momento determinado, aunque estos errores son muy pocos, pero si la actualizaci\u00f3n de versiones, s\u00ed que las garantizamos. Otra nueva modalidad de soporte a clientes que est\u00e1n empezando a dar muy buenos resultados, son los clientes que adoptan simplemente una suscripci\u00f3n de producto. O sea, t\u00fa puedes comprar licencias en Legacy, o sea, que las compras una vez y son tuyas, tienes derecho a uso y pagas un mantenimiento en soporte anual o hay clientes que lo que hacen es tener un fee de servicios de adaptaci\u00f3n, porque pues tienen un recurrente por el uso del producto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entonces, parte de este recurrente, evidentemente, nos encargamos de mantener 100% las actualizaciones de sistema, las respuestas t\u00e9cnicas a clientes, etc. O sea, para nosotros el soporte a clientes ha sido siempre y el retorno que siempre hemos tenido de clientes es que el soporte a clientes es uno de los puntos m\u00e1s fuertes que tenemos en Bestplant desde hace a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son las futuras mejoras o actualizaciones planificadas para la plataforma K2?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El mundo de la Industria 4.0 va a ir a m\u00e1s, indiscutiblemente no hay retorno hacia atr\u00e1s y no solo es un problema tecnol\u00f3gico, yo creo que la parte tecnol\u00f3gica no dir\u00eda que sea la menos importante, pero s\u00ed que es posiblemente la menos cr\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para m\u00ed lo m\u00e1s importante es el acompa\u00f1amiento al cambio cultural de las empresas. De lo contrario, lo que hacemos es digitalizar ineficiencias. Entonces, nuestro proyecto de transformaci\u00f3n industrial es cubrir con nuestros servidores digitales las necesidades tecnol\u00f3gicas, pero nuestra inversi\u00f3n m\u00e1s potente en este momento de la que estamos invirtiendo m\u00e1s es en recursos y en metodolog\u00edas, en acompa\u00f1amiento al cambio cultural de las empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y otro segundo eje en el que estamos trabajando m\u00e1s es la verticalizaci\u00f3n de soluciones. Cada vez llegar\u00e1 clientes sectorialmente con soluciones mucho m\u00e1s cerradas, mucho m\u00e1s paqueteadas para que el cliente encuentre soluciones r\u00e1pidas a sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son los valores diferenciales de Bestplant y de la plataforma K2?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nosotros venimos del mundo de la ingenier\u00eda de procesos. Hace a\u00f1os, cuando nacimos, nacimos en lo que es el an\u00e1lisis, la estandarizaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de planta, desde el punto de vista de operaciones, m\u00e9todos, tiempos, balanceos de l\u00ednea, documentaci\u00f3n t\u00e9cnica planta, esta fue el origen de la empresa y yo sigo pensando que son uno de nuestros valores diferenciales. La mayor\u00eda de empresas en el mercado, soluciones tipo MES o soluciones incluso en entornos de calidad, soluciones de f\u00e1brica, cubren lo que es la operativa de f\u00e1brica, pero se olviden mucho de la parte de definici\u00f3n de est\u00e1ndares e industrializaci\u00f3n de productos. Yo creo que esto es uno de los elementos diferenciales que tenemos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es un background enorme que tenemos en nuestra casa, en la definici\u00f3n de est\u00e1ndares y que cada vez est\u00e1 volviendo con m\u00e1s fuerza, porque el cliente se est\u00e1 dando cuenta que a medida que est\u00e1 midiendo y que cada vez que est\u00e1 comprando datos, se da cuenta que sus est\u00e1ndares posiblemente nos tendr\u00e1n actualizados y requieren una revisi\u00f3n o s\u00ed que requieren una mejor definici\u00f3n de la est\u00e1ndar de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son los planes de internacionalizaci\u00f3n del proyecto Bestplant?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra visi\u00f3n y todos los objetivos que nos hemos fijado con esta plataforma es que nos va a permitir la internacionalizaci\u00f3n de nuestro producto de una manera mucho m\u00e1s f\u00e1cil. Hemos tenido siempre clientes en internacional, pero siempre resulta un poco dif\u00edcil porque al aportar servicios es muy complejo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con cada uno, lo que pretendemos es, primero, abrir un canal de distribuci\u00f3n mucho m\u00e1s potente y, segundo, el hecho de que el producto est\u00e9 mucho m\u00e1s paqueteado, est\u00e9 mucho m\u00e1s, digamos, cerrado, pensado por ciertos negocios, nos va a abrir muchas m\u00e1s puertas de la internacionalizaci\u00f3n. Y ya hemos empezado con Italia, ya hemos empezado con Francia, vamos a seguir creciendo en diferentes regiones del sur de Europa, pero las primeras impresiones que estoy teniendo de estos \u00faltimos meses y las perspectivas con este lanzamiento de Bestplant K2 es de que esto va a ser un \u00e9xito, porque definitiva s\u00ed que est\u00e1s empezando a ver distribuidores que se ven m\u00e1s capaces de poder trabajar con plataformas muy acabadas y que no requieran mucho necesidad de t\u00e9cnicos inform\u00e1ticos detr\u00e1s para ponerlas en marcha.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este es un elemento clave en nuestra visi\u00f3n, en nuestra estrategia de internacionalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"BESTPLANT: Smart solutions for advanced factories.\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/si4w5EYNGn8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para m\u00e1s informaci\u00f3n por favor contacta con sales@bestplant.com <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 tipo de soporte t\u00e9cnico y formaci\u00f3n ofrece Bestplant para los usuarios de K2? 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